Regulamin sklepu

O sprzedającym

Sądecka Kooperatywa Spożywcza ( w skrócie SKS)

Celem SKS jest zakup przez jej członków produktów spożywczych tanich, bardzo dobrej jakości bezpośrednio od producentów. Kooperatywa zrzesza zarówno producentów jaki i odbiorców i pasjonatów zdrowych naturalnych produktów.

Zapraszamy do wstępowania w szeregi Sądeckiej Kooperatywy .

 

Płatność/dostawa

SPOSÓB PŁATNOŚCI I WARUNKI DOSTAWY

Płatności można dokonywać w Polskich Złotych PLZ – a także w walucie lokalnej – Zielony.

  1. Wpłat z tytułu zakupu można dokonać poprzez:
  2. płatność przy odbiorze – ponieważ głównie produkty są dostarczane podczas spotkań Sądeckiej Kooperatywy Spożywczej w każdy czwartek o godzinie 18:00.
  3. płatność gotówką i odbiór osobisty produktu po wcześniejszym uzgodnieniu dnia i godziny z konkretnym dostawcą do którego kontakt dostaną Państwo po zamówieniu, jeśli nie mogą być Państwo obecni na spotkaniu Kooperatywy.
  4. poprzez przelew bankowy dokonany w ciągu 3 dni od zamówienia oraz zaznaczenia w zamówieniu iż proszą Państwo o przesłanie paczki pocztowej na podany adres, zamówienie jednak musi być złożone na min.50 zł. oraz dokonana opłata za przesyłkę kurierską w kwocie od 19 zł do 39 zł (jeśli dostarczenie ma być np. do godziny 9:00 lub 12:00)
  5. Zamówienia należy dokonać najpóźniej do wtorku jeśli chcą Państwo odebrać produkty tego samego tygodnia w czwartek na spotkaniu Sądeckiej Kooperatywy Spożywczej.
  6. Ceny podane na aukcji są cenami ostatecznymi.
  7. Paczki wysyłamy w godzinach pracy, firmą kurierską.
  8. Zamówiony towar, o ile jest dostępny „od ręki”, dostarczany jest na spotkanie w czwartek na godzinę 18:00, jeśli będzie dostępny w późniejszym terminie dostaną Państwo informację zwrotną.
  9. Koszt transportu uzależniony jest od wagi łącznej zakupionych przedmiotów wg. taryfikatora firmy kurierskiej.

Regulamin

  1. O KOOPERATYWIE

Sądecka Kooperatywa Spożywcza – Celem SKS jest zakup przez jej członków produktów spożywczych tanich, bardzo dobrej jakości bezpośrednio od producentów. Kooperatywa zrzesza zarówno producentów jaki i odbiorców i pasjonatów zdrowych naturalnych produktów.

  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
  2. Poniższy regulamin określa warunki dokonywania zakupów w sklepie www. sklep.sadeckakooperatywa.pl
  3. Warunki sprzedaży regulowane są ponadto przez obowiązujące przepisy prawne.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnej chwili.
  5. Sprzedawcą o nicku “Kooperatywa” jest organizacja Sądecka Kooperatywa Spożywcza
  1. Swoje pytania można kierować pod adresem e-mailowym sadeckakooperatywa@gmail.com oraz telefonicznie pod numerami telefonów: 698 005 110 w godzinach 9-16.
  2. Wszystkie produkty dostępne w ofercie pochodzą bezpośrednio od producentów bądź ich dostawców i są one zawsze najwyższej jakości.
  3. Różnice pomiędzy towarami mogą wynikać ze sposobu ich wyrobu, pory roku, dostępności naturalnych półproduktów itp.
  4. Zdjęcia umieszczane na aukcjach służą prezentacji wybranych produktów a kolory i konsystencja mogą się nieznacznie różnić w zależności od ustawień monitora, oraz zdjęcia przesłanego przez producenta/dostawcę.
  5. Zakupy u sprzedawcy “Sądecka Kooperatywa Spożywcza”  równoznaczne są z akceptacją niniejszego regulaminu.

 

III. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA

 

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
  2. Kooperatywa pracuje od poniedziałku do piątku od 8 – 16 i w takich dniach i godzinach odbieramy telefon i odpowiadamy na e-maile.
  3. Przedmioty wystawione na aukcji dostępne są na zamówienie ponieważ wymagają wytworzenia, świeżości oraz dostarczenia do odbiorcy. .
  4. Realizacja towaru na indywidualne zamówienie wynosi do 10 dni roboczych (pod warunkiem dostępności materiałów).
  5. Na stronie dostępne są produkty o określonym smaku, konsystencji, wymiarze, pojemności lub wadze jednak  część z nich można  wykonać na specjalne zamówienie o ile taka informacja pojawia się w opisie danego produktu.
  6. Każdy klient ma dostęp do wszystkich produktów dostępnych na aukcji, jednak zakłada się możliwość kontaktu z klientem w razie przedłużającego się czasu dostarczenia produktów.

 

  1. SPOSÓB PŁATNOŚCI I WARUNKI DOSTAWY

 

  1. Wpłat z tytułu zakupu można dokonać poprzez:
  2. płatność przy odbiorze – ponieważ głównie produkty są dostarczane podczas spotkań Sądeckiej Kooperatywy Spożywczej w każdy czwartek o godzinie 18:00.
  3. płatność gotówką i odbiór osobisty produktu po wcześniejszym uzgodnieniu dnia i godziny z konkretnym dostawcą do którego kontakt dostaną Państwo po zamówieniu, jeśli nie mogą być Państwo obecni na spotkaniu Kooperatywy.
  4. poprzez przelew bankowy dokonany w ciągu 3 dni od zamówienia oraz zaznaczenia w zamówieniu iż proszą Państwo o przesłanie paczki pocztowej na podany adres, zamówienie jednak musi być złożone na min.50 zł. oraz dokonana opłata za przesyłkę kurierską w kwocie od 19 zł do 39 zł (jeśli dostarczenie ma być np. do godziny 9:00 lub 12:00)
  5. Zamówienia należy dokonać najpóźniej do wtorku jeśli chcą Państwo odebrać produkty tego samego tygodnia w czwartek na spotkaniu Sądeckiej Kooperatywy Spożywczej.
  6. Ceny podane na aukcji są cenami ostatecznymi
  7. Paczki wysyłamy w godzinach pracy, firmą kurierską
  8. Zamówiony towar, o ile jest dostępny „od ręki”, dostarczany jest na spotkanie w czwartek na godzinę 18:00, jeśli będzie dostępny w późniejszym terminie dostaną Państwo informację zwrotną.
  9. Koszt transportu uzależniony jest od wagi łącznej zakupionych przedmiotów, wg taryfikatora firmy kurierskiej.

 

  1. WYMIANA I ZWROTY

 

  1. Towar zamówiony nie podlega rezygnacji jeśli do odebrania zostało mniej niż 2 dni.
  2. Rezygnacji z zamówienia można dokonać po przed skontaktowanie się e-mailowo bądź telefonicznie z obsługą sklepu
  3. Kupujący ma prawo zwrócić w ciągu 10 dni towar zakupiony w Internecie bez podania powodu zwrotu na podstawie Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przed produkt niebezpieczny Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm. Art. 7 ust. 1 „Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni”

Prosimy jednak przemyśleć decyzje zakupowe, ponieważ produkty są naturalne oraz w większości o krótkiej dacie spożycia

  1. Zwracany towar nie może mieć znamion użytkowania, musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu.
  2. Koszt odesłania towaru i ewentualnej ponownej wysyłki ponosi konsument.

 

  1. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

  1. Wszystkie znaki towarowe są własnością producentów i kopiowanie ich oraz rozpowszechnianie jest zabronione.
  2. Zdjęcia i opisy na aukcji są tylko i wyłącznie własnością producentów i dostawców a prawa autorskie do zdjęć i opisów są zastrzeżone.
  3. Kopiowanie i rozpowszechnianie całości lub części bez zgody sprzedawcy jest zabronione i podlega ochronie prawnej.

Inne

Jak ZAMÓWIĆ

Krok 1 – Wybór produktów

  • przeglądaj listę kategorii lub skorzystaj z wyszukiwarki, aby znaleźć odpowiedni produkt,
  • przy każdym produkcie znajdziesz szczegółowe informacje na jego temat,
  • po znalezieniu interesującego Ciebie produktu, dodaj go do koszyka,
  • jeżeli kompletowanie zamówienia jest zakończone – przejdź do koszyka.

 

Krok 2 – Zawartość koszyka

  • w koszyku zobaczysz dokładnie, jakie wybrałeś produkty i w jakiej ilości,
  • zmień wartość w kolumnie ilość i kliknij na „przelicz”, aby dopasować zamówienie,
  • klikając na ikonę minusa usuniesz produkty z koszyka,
  • wybierz odpowiadającą Ci formę dostawy i płatności,
  • potwierdź wybrane opcje klikając na przycisk „zamawiam”.

 

Krok 3 – Składanie zamówienia

  • wypełnij formularz zamówienia oraz dane osobowe abyśmy mogli skontaktować się z tobą oraz dostawcą
  • kliknięcie na przycisku „Złóż zamówienie” oznacza potwierdzenie zakupu,
  • odbierz wiadomość email i kliknij na link potwierdzający złożenie zamówienia.

 

Pamiętaj, że zarejestrowani klienci mogą w swoim koncie śledzić status realizacji złożonych zamówień.

 

Dostępność produktów

 

Przy każdym produkcie jest podany termin, który opisuje, kiedy produkty mogą zostać przez nas wysłane – od 24 godzin do kilku, czasami nawet kilkunastu dni (w przypadku produktów trudno dostępnych). Dokładamy wszelkich starań, aby oferta prezentowana na stronie odpowiadała realnym stanom u naszych producentów, może się jednak zdarzyć, że faktyczny czas dostawy się przedłuży – poinformujemy o tym niezwłocznie.

Jeżeli zamawiasz większą liczbę produktów, czas wysyłki całego zamówienia jest dopasowany do produktu o najdłuższym czasie wysyłki. Można zrealizować zamówienie etapami – w tym celu skontaktuj się z nami lub wpisz odpowiednią adnotację w uwagach do zamówienia.

 

Polityka prywatności sklepu

Zapewniamy naszym Klientom pełne poszanowanie ich prywatności oraz ochronę ich danych osobowych.

Dane osobowe przekazywane nam przez Klientów przetwarzamy w sposób zgodny z zakresem udzielonego przez Klientów zezwolenia oraz wymogami prawa, w szczególności zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.). Dane osobowe Klientów przechowujemy na serwerach zapewniających ich pełne bezpieczeństwo. Dostęp do bazy danych posiadają jedynie uprawnieni pracownicy Sklepu.

Każdy Klient, który przekazał nam swoje dane osobowe ma pełną możliwość dostępu do swoich danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub też żądania usunięcia.

Sklep nie przekazuje, nie sprzedaje ani nie użycza zgromadzonych danych osobowych Klientów osobom trzecim, chyba że dzieje się to za wyraźną zgodą lub na życzenie Klienta albo na żądanie uprawnionych na podstawie prawa organów państwa w związku z toczącymi się postępowaniami.

Nasz Sklep posługuje się również tzw. plikami cookies (ciasteczka). Pliki te są zapisywane na komputerze Klienta przez nasz serwer i dostarczają danych statystycznych o aktywności Klienta, w celu dobrania naszej oferty do jego indywidualnych potrzeb i gustów. Klient w każdej chwili może wyłączyć w swojej przeglądarce internetowej opcję przyjmowania cookies, choć musi mieć świadomość, że w niektórych przypadkach odłączenie tych plików może wpłynąć na utrudnienia w korzystaniu z oferty naszego Sklepu. Pliki cookies zapisywane na komputerze Klienta przechowują informacje na temat:

sesji Użytkownika,

ostatnio oglądanych produktów,

oddania głosu w ankiecie.

 

Pragniemy zwrócić Państwa uwagę, że jeżeli na stronie internetowej naszego Sklepu zamieszczamy linki prowadzące do innych, nieadministrowanych przez nas stron internetowych, to nie możemy odpowiadać ani za zawartość tychże stron, ani za stopień ochrony prywatności realizowany przez administratorów tych stron. Podejmując decyzję o przejściu na takie strony, Klient czyni to na własną odpowiedzialność. Zachęcamy przy okazji do zapoznania się z polityką prywatności realizowaną przez te strony, zanim Klient udostępni im swoje dane osobowe.

Materiały reklamowo – promocyjne wysyłamy Klientom jedynie wówczas, gdy wyrazili na to zgodę. Dotyczy to w szczególności newslettera wysyłanego Klientowi, jeżeli potwierdzi wyraźnie wskazanego przez nas linka zawierającego akceptację na otrzymywanie newslettera o aktualnych promocjach,  rabatach i nowościach w naszym Sklepie. Materiały te dotyczą  wyłącznie oferty naszego Sklepu i Sądeckiej Kooperatywy Spożywczej.

Wszelkie pytania, wnioski i sugestie odnoszące się do ochrony Państwa prywatności, w szczególności danych osobowych prosimy zgłaszać na adres bądź telefonicznie pod numerem 698 005 110.